客户满意度调查表
Průzkum spokojenosti zákazníkůDokument č.: SV-QR-CSS01
感谢 广大 客户 长期 以来 对 我 公司 的 ， ， 进一步 提高 我 公司 服务 ， 提供 更 服务 ， 特作 特作 特作 特作！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ ：auto-sinovision@hotmail.com
Vážíme si vaší neustálé podpory a spolupráce, abychom mohli dále zlepšovat naše služby a kvalitu, nyní provádíme toto šetření.Ynaše uctivá ocenění a návrhy budou důležitými referencemi v naší úvaze, vyplňte prosím následujícíprostěradloa vraťte se k nám e-mailem, až budete mít volno.Poděkovatvás a velmi si toho vážím.
E-mailem:auto-sinovision@hotmail.com
负责的业务员zodpovědný prodej:
客户名称Jméno zákazníka: 联系人Kontaktní osoba:
填表时间datum: 电话Tel:
|
| 调查项目 Obsah a položky | 非常满意Velmi dobře 10 | 满意 Spokojený 8 | 一般 Veletrh 6 | 不满意 Nespokojený 4 | 很不满意 Velmi špatný 2 |
| 质量 Kvalitní | 您认为我司产品的性能如何？Co si myslíte o výkonu našich produktů? | |||||
| 通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何？Co si myslíte o balení a značení našich produktů? | ||||||
| 您认为我司产品质量对比同行产品，质量如何？Co si myslíte o kvalitě našich produktů ve srovnání s produkty stejného odvětví? | ||||||
| 服务Servis | 您 我 公司 在 商务 商务 、 、 技术 支持 、 产品 、 质量 投诉 各 的 总体 如何？ Jak jste spokojeni s obchodem naší společnosti, zákaznickým servisem, produktem, kvalitou a stížnostmi? | |||||
| 您对我公司服务承诺的对现是否满意？主动服务是否满意？Jste spokojeni s našimi službami?Je proaktivní služba uspokojivá? | ||||||
| 与同行业对比，您对我司所提供的服务定位如何？Jak umístíte naše služby ve srovnání se stejným odvětvím? | ||||||
| 交期dodávka | 您认为我公司产品交付及时性、交付的数量的准确性如何？Co si myslíte o přesnosti a době dodání? | |||||
| 通过产品您认为我公司供货能力如何？Co si myslíte o zásobovacím capaschopnostnaší společnosti? | ||||||
| 价格Cena | 您认为我公司产品价格如何？ Co si myslíte o ceně našich produktů? | |||||
| 相对于同行同类产品价格，您认为我们的产品价格如何？Co si myslíte o ceně našich produktů v porovnání s cenou podobných produktů ve stejném odvětví? |
若上述有任何不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下Pokud existuje nějaká nespokojenost s výše uvedeným, jaké jsou hlavní aspekty：
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议：
Isexistují další návrhy:
Poděkovatvás a velmi si toho vážím.
Čas odeslání: 23. července 2021